出版人为什么焦虑与恐慌？
在数字化浪潮的冲击下，传统出版压力巨大，诸多传统出版人呈现焦虑疲惫之态。然而出版从业者只有认知自身的核心竞争力，摆脱这种焦虑与恐慌气氛，才能在出版业转型之路上贡献自己的力量。
文︱卢俊（中信出版社副总编辑）
最近几年，传统出版人大多数都处在深度的焦虑和恐慌之中。一方面，由于近年来的开卷报告不仅仅只是同比微涨，甚至在2013年一度出现同比达1.39%的跌幅，与此同时，农家书屋、全民阅读等政府采购政策刺激的脚步一刻不曾停歇，如果算上图书平均定价每年10-15%的增长，纸质图书销量却可能实际上每年以接近10%的速度在萎缩。
另一方面，读者阅读时间被大规模碎片化，伴随着数字化和社会化阅读的日趋盛行，以及数字出版超常规的风生水起，浮嚣尘上，传统出版哀鸿遍野，加之，不少行业顶尖人才的出走创业或者改行流失，而因为所谓行业黄昏综合征泛滥，入行新人的规模和质量也不断下滑，更加加剧了这种焦虑与恐慌气氛的蔓延。
传统出版作为曾经的所谓内容提供商的地位正在被来自新的知识组合方式和新的阅读行为与场景无情地消解和重新定义，在中国，曾经在行政赋权的前提下掌握知识输出权的“渡口经济”模式也随着移动互联和自出版的盛行日渐式微，出版商正在逐步丧失曾经拥有的一切看似天赋的权力，但实际上，恐慌和焦虑不正是源自这种权力的丧失吗？然而，这些看似天赋的权力是出版人的真正核心竞争力吗？
在我看来，绝大部分出版商其实从诞生的第一天开始就不曾是真正的内容提供商，他们中绝大多数都不具备真正的内容提供和生产能力。作为知识产品的投资人，却只能拥有知识产权的有限持有时间，而且随着作者对接读者能力的不断增强，出版商的处境就日渐尴尬。因此，在今天，出版商不得不认真地重新审视自己的定位，认知自身真正的核心竞争力。
很多数字出版人至今仍然认为，传统出版人在知识分享节点上发挥的作用只是内容的受托者和管理者——这一点甚至也是那些深度焦虑的传统出版人深信不疑的自我价值认知，因此这些数字出版人天真地认为只要提供优质的平台，打造全新的知识分享体系，就可以无限对接写作者和阅读者，海量的内容自然就拥有海量的用户和流量，随之而来的就是海量的收入和利润，然而就连全球第一数字出版商亚马逊也未曾做到真正颠覆传统出版商的底层逻辑，就更不必说其他国度看似风起云涌的数字化阅读公司。
那么，如今全球数字出版看似一马平川然而经营状况却一筹莫展的真正原因又是什么呢？究其根本原因就是，掌握出版核心竞争力底层代码的大多数专业出版人至今仍然在传统出版阵营工作，这种核心竞争力无论是在全球范围内，还是在新旧媒体时代都不曾真正改变过，那就是信息内容的筛选、优化和传播能力。
如今，很多数字出版人甚至认为信息内容的社会化过滤和用户自我选择，可以完全替代出版人的专业选择，在社会化媒体的大背景下，这种替代的可能性不增反降的内在逻辑就是，海量的信息制造者将海量的无效信息通过社会化媒体分享到用户面前，而用户的时间和筛选能力并没有随之增长，时间的稀缺性随着信息的不断过载日益增强，那么对专业化筛选能力的依赖就会日渐增强。乔布斯曾经说过，用户其实自己并不知道自己需要什么。
作为阅读产品的专业筛选者，就必须要在筛选能力上不断加持自己的竞争力，就正如消费者眼中的“黑”只有两三个层次，而一个专业印染师，眼中必须清晰的三十个层次的“黑”。出版人的专业筛选能力的锻造第一步就是用户思维，必须比写作者更加了解读者的消费心理、行为和动机，放下自我，先丢掉所谓知识精英先入为主的个人喜好，以一个产品设计师的思维去工作，你才有可能逐步重拾自我，在出版工作中慢慢形成自己的个人风格。
第二步是定位，作为出版人，你试图熟知任何年龄层、任何专业领域读者的需求和动机的努力可能只是徒劳，专业化必定意味着细分，所以你必须专注于某一两个市场，长期的积累产品和用户关系的认知，才能塑造一个相对科学的阅读产品观。
第三步，关注行为变量和行为结果之间的精确关系。如果大部分的决策判断都来自于你的第六感，那么长期如此，其结果必然是要么你是天生的大数据天然运算大师，直觉经常准确，要么你的决策水准一定会非常不稳定。所以，你必须要建立依靠可靠数据变量和推演行为结果的决策模型。
出版人掌握真正的专业筛选能力，是通往没有焦虑和恐慌世界的第一步。我将在后续的文章中分享我对内容优化和传播能力的认知。
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